Golpe do Pix e “mão fantasma”
Alguém se passou pelo banco e induziu você a instalar um app ou fazer transferências. O Banco Central prevê o MED — Mecanismo Especial de Devolução.
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Crimes Digitais · Defesa Especializada
Foi vítima de um golpe eletrônico?
Caiu em um golpe? Na maioria dos casos, existe uma solução. Golpe do Pix, consignado indevido, falsa central, fraude com cartão, celular invadido, falso investimento ou extorsão online contam com caminhos legais de contestação, e o tempo costuma fazer diferença.
Atendimento online em todo o BrasilSigilo profissional garantido
Áreas de atuação
Identifique o tipo de golpe que você sofreu.
Cada situação tem um caminho jurídico diferente. Veja em qual a sua se encaixa.
Consignado e INSS
Empréstimo ou mensalidade associativa que você não contratou descontados do benefício.
Falsa central bancária
Ligação informando “movimentação suspeita” e pedindo códigos ou senhas. Bancos não pedem instalação de aplicativos nem códigos por telefone.
Fraude com cartão
Compras não reconhecidas ou cobranças indevidas. A contestação tem prazos junto à instituição e pode ser discutida judicialmente.
Celular roubado ou invadido
Uso dos seus aplicativos bancários para transferências após furto, roubo ou invasão remota do aparelho.
Falso investimento
Promessa de rendimento garantido que terminou com o valor bloqueado ou sem resgate. Frequentemente envolve falsas corretoras e criptomoedas.
Invasão de contas e redes
Acesso indevido a e-mail, redes sociais ou WhatsApp para aplicar golpes em terceiros em seu nome.
Extorsão e sextorsão
Ameaças de divulgação de conteúdo íntimo ou dados em troca de pagamento. Crime previsto no Código Penal.
Crimes contra a honra online
Calúnia, injúria e difamação em redes sociais, grupos e plataformas. Cabe responsabilização civil e criminal.
Como atuamos
Defesa séria para um momento difícil da sua vida digital.
01
Atendimento dedicado
Crime digital exige resposta organizada. Contato sigiloso e estruturado para entender o seu caso.
02
Atuação focada
Trabalho voltado a crimes cibernéticos, fraudes bancárias e defesa de vítimas.
03
Sigilo e transparência
Seu caso é tratado com discrição absoluta e clareza em cada etapa.
A dimensão do problema
Você não é o único
~24 mi
de brasileiros vítimas de golpes via Pix/boleto em 12 meses
R$ 6,3 bi
descontados de aposentados do INSS em mensalidades indevidas
2,2 mi+
de beneficiários já ressarcidos após contestação de descontos no INSS
90 dias
prazo do MED do Pix para solicitar devolução de valores em caso de fraude
A defesa é a primeira garantia da liberdade. Não se trata de favor, mas de direito: inviolável e inafastável.
Quem defende você
Boldrin Colucci Advogados Associados
Atuação dedicada à proteção de vítimas em crimes digitais, fraudes bancárias e golpes eletrônicos. Com experiência em casos envolvendo Pix, consignado, INSS e cibercrimes.
Ariela Pelisson Boldrin Colucci
OAB/SP 299.289
Thiago Sérgio de Oliveira Colucci
OAB/SP 378.700
FAQ
Perguntas frequentes sobre crimes digitais.
Informações gerais para orientá-lo. Não substituem a análise individual do seu caso.
Depende do tipo de golpe e de quando ocorreu. Alguns caminhos, como o MED do Pix, têm prazo de até 90 dias. Quanto antes o caso for analisado, melhor se avaliam as opções.
Não necessariamente. As regras do MED do Banco Central preveem a possibilidade de solicitação de devolução em casos de fraude, inclusive quando a transação foi autorizada por senha ou biometria. Cada situação é avaliada individualmente.
A resposta do banco não encerra a discussão. Existe jurisprudência dos tribunais superiores sobre a responsabilidade das instituições financeiras em fraudes, aplicada conforme as circunstâncias de cada caso.
Registre o boletim de ocorrência, comunique o banco imediatamente e reúna comprovantes das movimentações. Esses elementos ajudam a instruir o caso para avaliar os caminhos cabíveis.
É possível contestar mensalidades associativas indevidas pelo aplicativo Meu INSS, e a questão também pode ser discutida judicialmente. A análise indica o caminho mais adequado.
Sim. Tudo o que você relata é protegido pelo dever de sigilo profissional do advogado, previsto em lei e no Código de Ética da OAB.
Próximo passo
Solicite a análisedo seu caso.
Conte o que aconteceu. A conversa é sigilosa e objetiva: você entende quais caminhos jurídicos são cabíveis e quais prazos podem se aplicar.